キャンセルポリシー

本サービスのキャンセルおよび日程変更については、以下の通り定めます。

1. 契約の成立について

本サービスは、申込みおよび日程確定、ならびに当方が指定する方法によるサービス料金のお支払い完了をもって、正式に契約成立といたします。

2. 無断キャンセルについて

事前のご連絡なくキャンセルされた場合、理由の如何を問わず返金はいたしかねます。 ただし、天災・急病等やむを得ない事情がある場合には、個別にご相談を承ります。

3. ユーザー都合によるキャンセル料

ユーザーの都合によりキャンセルされる場合、以下のキャンセル料を申し受けます。
(いずれもサービス料金総額・税別を基準とします)

・サービス開始予定日の 7 日前:サービス料金の 30%
・サービス開始予定日の 6 日前~4 日前:サービス料金の 40%
・サービス開始予定日の 3 日前~2 日前:サービス料金の 50%
・サービス開始予定日の前日または当日:サービス料金の 100%

4. 日程変更について

日程変更は原則として可能ですが、他の利用者の予約状況や資料準備等の都合により、お受けできない場合があります。
できる限りキャンセルのないようご協力をお願いいたします。

5. 当方都合によるキャンセル

当方の都合によりサービスを実施できない場合には、既にお支払いいただいたサービス料金を全額返金いたします。

6. お問い合わせ

キャンセルや日程変更に関するご不明点は、メールにてお気軽にお問い合わせください。

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