ご利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ララプラスキッチン(以下、「当方」と いいます。)がこのウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」といいます。)上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
第2条に従い、 利用登録を完了した登録希望者(以下、「ユーザー」といいます。)は、本規約に従って、本サービスをご利用いただくことができます。
本ウェブサイト上で提供するサービスをご利用された場合には、本規約にご同意いただいたものとさせていただきます。

第 1 条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものです。
  2. 当方は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規程」といいます。)をすることがあります。これら個別規程はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が前条の個別規程の規定と矛盾する場合には、個別規程において特段の定めが無き限り、個別規程の規定が優先して適用されるものとします。
  4. 当方は、以下の各号に定める場合には、本規約を変更できるものとします。
    1. 本規約の変更が、ユーザーの利益に適合するとき。
    2. 本規約の変更が、ユーザーが本サービスを利用する目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の内容に関わる事情に照らして合理的なものであるとき。
  5. 当方は、本規約の変更を行う場合には、変更の効力発生時期を定め、かつ本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期をインターネットの利用その他の適切な方法により、ユーザーに周知するものとします。
  6. 前項の手続を経た後も、ユーザーが本サービスの利用を継続する場合には、ユーザーは本規約の変更に同意したものとみなします。

第 2 条(利用登録)

  1. 登録希望者が本規約に同意の上、当方の定める方法によって利用登録を申請し、当方がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 当方は、登録希望者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他、当方が利用登録を相当でないと判断した場合

第 3 条(利用料金および支払い方法)

  1. ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当方が別途本ウェブサイトに表示する利用料金を、当方が指定する方法により支払うものとします。
  2. ユーザーが利用料金の支払いを遅滞した場合には、キャンセルとみなし、当方は、本サービスの提供は行いません。
  3. ユーザーが、本サービスを申し込み、支払いをした後にキャンセルした場合には、本ウェブサイトの表示に従いユーザーは、当方に当該キャンセル料を支払うものとします。
  4. 当方の都合によりキャンセルした場合には、当方は、ユーザーに対して、本ウェブサイトの表示に従い返金するものとします。

第 4 条(禁止事項)

ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  4. 当方、他のユーザー、もしくはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 本サービスの運営を妨害する恐れのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
  9. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積しネットワークビジネス等に利用する行為
  10. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  11. 他のユーザーに成りすます行為
  12. 当方が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  13. 当方のサービスに関して、反社会的勢力に対して直接または間接的に利益を供与する行為
  14. 当方が提供する本サービス利用時における録音、録画する行為
  15. 本サービスが提供するレポート内容、資料等を無断掲載、複写、コピー、配布、SNS等での拡散または開示、もしくは漏洩等の行為
  16. その他、当方が不適切と判断する行為

第 5 条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当方は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、当方の責めに帰すべからざる事由により、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 前項の規定に基づく本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者損害を被った場合には、当方は、当該損害を賠償する責任を負わないものとします。

第 6 条(利用制限)

当方は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 当方からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  4. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  5. その他、当方が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第 7 条(保証の否認および免責事項)

  1. 当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、 有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当方は、当方の責めに帰すべからざる事由により、本サービスに起因してユーザーに生 じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
  3. 当方の債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから 当方が受領した利用料の額を上限とします。

第 8 条(個人情報の取扱い)

当方は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、別途、当方が定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第9条(通知または連絡)

ユーザーと当方との間の通知または連絡は、当方の定める方法によって行うものとします。
当方は、ユーザーから、当方が別途定める方式に従った変更届がない限り、現在登録されて いる連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行うものとし、これらの通知または連絡は、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第10条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当方の書面による事前の承諾なく、利用規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第11条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、札幌簡易裁判所または札幌地方裁判所を専属的合意管轄とします。

特定商取引法に関する表記

事業者名 ララプラスキッチン
代表責任者 阿部美子
所在地 〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西19丁目
電話番号 090-8370-1756
電話受付時間 9:00~18:00
メールアドレス lala-kichen@outlook.jp
HP URL https://www.lala-plass-kitchen.com/
役務の対価 サービスメニューをご覧ください。
その他の費用 消費税、銀行振込にてお支払いの場合、送金手数料(各銀行・金融機関指定) をご負担いただきます。
役務の提供時期 当方のホームページに掲載いたします。
支払時期と方法 お申込みから1週間以内に銀行振り込みにてお支払い下さい。
その他 提供する資料等に落丁、破損がある場合には交換いたします。返品には応じかねます。

キャンセルポリシー

本サービスのキャンセルに関する取扱いは以下の通りです。

  1. 連絡なしのキャンセルについて返金は致しかねます。(ただし、不測の場合は別途ご相 談に応じます)
  2. ユーザーの都合によりキャンセルした場合には、ユーザーは当方に対して、以下の規定 に従い、キャンセル料をご負担いただきます。
    1. サービス開始予定日の7日前・・・・・・・当該サービス料金の30%(税別)
    2. サービス開始予定日の6日前~4日前・・・当該サービス料金の40%(税別)
    3. サービス開始予定日の3日前~2日前・・・当該サービス料金の50%(税別)
    4. サービス開始予定日の前日・当日 ・・・ 当該サービス料金の100%(税別)
  3. 日程変更は可能です(但し、例外もあります)。他のユーザーのスケジュール調整への影響や資料等の準備の都合もあるため、できる限りキャンセルのないようご協力をお願いいたします。
  4. 万が一、当方の都合でキャンセルとなった場合は、指定口座に当方が既に受領しているサービス料金を全額返金いたします。
  5. ご不明な点などメールでいつでも気軽にご連絡ください。
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